建立铁三角团队以快速对接客户需求，协调内部资源，解决客户问题
搭建市场及售后课程体系，定制化设定销售、市场体系相关员工学习地图
客户服务
服务理念
以客户为中心，提供高效、专业、高质量的服务。
销服一体化的全生命周期服务能力
通过铁三角团队（指销售人员、产品设计人员、售后人员）搭建的销服一体化体系，提升属地化销售、安装
调试、技术支持、售后运维的产品全生命周期服务能力。
调试、技术支持、售后运维的产品全生命周期服务能力。
国内24h、海外48h
“7D×24h”响应时间
承诺达成率100%，实现服务接入到客户回访全闭环管理
200+全球服务网点
全球各大洲均已建立本地化销售服务中心
实现运维核心任务线上化率100%
以智能化的BMS为依托，实现对电池组的动态管理
构建能源互联网储能云平台，远程监控，快速发现电站异：腿毕
售前服务
售中服务
售后服务
服务网络
国内
新型储能业务
电 话：0571- 56623700
邮 箱: naradaess@zydsgw.com.cn
通信储能业务
电 话：400-826-3838
邮 箱: ndxs@zydsgw.com.cn
数据中心储能业务
电 话：17746836916
邮 箱：whc@zydsgw.com.cn
绿色出行业务
轻型电动车（电动自行车、充换电系统）
电 话：400-118-6665
邮 箱：frex@zydsgw.com.cn
汽车起动、起停及驻车电池（锂电、铅酸）
电 话：400-001-5232
邮 箱：xingyp@zydsgw.com.cn(锂电)
yuanzhijie@zydsgw.com.cn（铅酸）轨道交通
电 话：400-826-3838
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